דילוג לתוכן המרכזי
סהר זוהרשמאות רכוש

פריצה וגניבה

בפריצה, הוויכוח כמעט אף פעם אינו על עצם האירוע אלא על מה היה בבית ומה היה שווה. ההוכחה היא הכל.

4 מאמרים ומדריכים בנושא פריצה וגניבה, מאת סהר זוהר, שמאי רכוש מוסמך.

נטל ההוכחה הוא עליכם

אחרי פריצה, חברת הביטוח מבקשת להוכיח שני דברים נפרדים: שהייתה פריצה, ושהפריטים שנגנבו אכן היו שם ושווים את מה שנתבע. הראשון נקבע לרוב בקלות מסימני הפריצה ומדוח המשטרה. השני הוא מה שקובע את הסכום.

רוב האנשים אינם מתעדים את רכושם מראש, ולכן הם נדרשים להוכיח בדיעבד. קבלות ישנות, תמונות משפחתיות שבהן נראה הפריט ברקע, אחריות, ואפילו הודעות וואטסאפ על קנייה ‒ כל אלה מתקבלים.

תכשיטים, שעונים וציוד אלקטרוני הם הסעיפים שנתבעים הכי הרבה, והם גם אלה שבפוליסה יש עליהם לרוב תקרה נפרדת. שווה לדעת מה התקרה לפני הפריצה ולא אחריה.

מה לעשות מיד

  • הגישו תלונה במשטרה ושמרו את מספר התיק.
  • צלמו את סימני הפריצה לפני תיקון הדלת או החלון.
  • אל תסדרו את הבית לפני תיעוד מלא.
  • אספו כל ראיה לבעלות: קבלות, אחריות, תמונות ישנות.
  • בדקו בפוליסה מה התקרה לתכשיטים ולציוד יקר.

סימני הפריצה הם תנאי הכיסוי

רוב הפוליסות דורשות סימנים פיזיים לכניסה בכוח: דלת שנפרצה, חלון ששבר, סורג שנחתך. גניבה שבוצעה במפתח או בדלת שנשארה פתוחה מסווגת אחרת, ולעיתים אינה מכוסה כלל.

הסימנים האלה נעלמים מהר — מתקנים דלת, מחליפים מנעול, מסדרים. לכן התיעוד בזירה, לפני כל סידור, הוא מה שמכריע.

להוכיח שמשהו היה קיים

בגניבה, בניגוד לכל נזק אחר, אין מה למדוד — הפריט איננו. הנטל להוכיח שהיה, ומה היה שוויו, מוטל על המבוטח.

תמונות משפחתיות ישנות שבהן נראים התכשיטים, דפי כרטיס אשראי, אישורי הערכה ואחריות יצרן — כולן ראיות קבילות, וכולן שוות יותר מהצהרה.

פריטים יקרי ערך והתקרה הנסתרת

תכשיטים, שעונים, ציוד צילום, כלי נגינה ואופניים חשמליים כפופים לרוב לתקרה נפרדת בפוליסה, ולעיתים דורשים פירוט שמי מראש.

פריט שלא נרשם עלול להיות מפוצה לפי התקרה הכללית ולא לפי שוויו — וזה הפער שמתגלה בדיוק ברגע הלא נכון.

שאלות נפוצות בנושא פריצה וגניבה

המשטרה סגרה את התיק. התביעה נפגעת?
לא. סגירת תיק בהיעדר ראיות היא הליך פלילי ואינה קובעת שהאירוע לא קרה. המסמך שנדרש לביטוח הוא התלונה עצמה.
האזעקה לא הייתה דרוכה. יש כיסוי?
לא בהכרח נשלל. צריך לבדוק מה בדיוק דרשה הפוליסה, אם התנאי נמסר, והאם היה קשר בין המיגון לבין אופן הפריצה בפועל.
האם גניבה מהחצר או מהמחסן מכוסה?
לרוב כן, אך בהיקף מוגבל ובתנאי מיגון נפרדים. חניה, מחסן וחצר מוגדרים בפוליסה בנפרד מהדירה, והתקרות שם נמוכות משמעותית.
לכל 60 המאמרים

שאלה על מקרה ספציפי?

חייג עכשיווואטסאפ